Promovemos uma experiência de jogo segura, consciente e divertida para todos os nossos usuários
A Sebete está comprometida com o jogo responsável. Se você sente que está perdendo o controle sobre seus hábitos de jogo, procure ajuda profissional imediatamente.
Na Sebete, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento saudável e divertida. Por isso, desenvolvemos um programa abrangente de jogo responsável que oferece ferramentas, recursos e suporte para garantir que sua experiência seja sempre positiva e controlada.
O jogo responsável é uma prioridade absoluta em nossa plataforma. Entendemos que alguns jogadores podem desenvolver hábitos problemáticos, e estamos aqui para ajudar a prevenir isso através de medidas proativas e recursos educacionais.
A Sebete trabalha em parceria com organizações especializadas em prevenção ao jogo problemático, garantindo que nossos usuários tenham acesso às melhores práticas e recursos disponíveis no mercado brasileiro.
Defina limites de tempo para suas sessões de jogo na Sebete. Receba alertas quando se aproximar do limite estabelecido.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos na plataforma Sebete e jogue dentro do seu orçamento.
Utilize nossa ferramenta de autoexclusão temporária ou permanente quando sentir necessidade de fazer uma pausa no jogo.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar o desenvolvimento de um problema com jogos. A Sebete encoraja todos os usuários a estarem atentos aos seguintes indicadores:
Se você identificar qualquer um desses sinais em seu comportamento, a Sebete recomenda que procure ajuda profissional imediatamente. Não hesite em usar nossas ferramentas de autocontrole ou entrar em contato com organizações especializadas.
Nossa plataforma oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre seus hábitos de jogo:
Defina limites máximos para seus depósitos em períodos específicos. A Sebete oferece opções de limites diários, semanais e mensais que podem ser ajustados conforme sua necessidade. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser reduzido imediatamente, mas aumentos requerem um período de reflexão de 24 horas.
Configure alertas para ser notificado sobre o tempo gasto jogando na Sebete. Você pode definir lembretes que aparecem em intervalos regulares, ajudando a manter a consciência sobre o tempo dedicado ao jogo.
Se sentir necessidade de fazer uma pausa, utilize nossa ferramenta de autoexclusão temporária. Você pode escolher períodos de 24 horas, 7 dias, 1 mês ou 3 meses. Durante esse período, seu acesso à conta Sebete será bloqueado.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão permanente. Esta decisão requer confirmação adicional e resulta no fechamento definitivo da conta na Sebete.
Receba lembretes regulares sobre o tempo gasto e valores apostados durante suas sessões na Sebete. Essas notificações ajudam a manter a perspectiva sobre sua atividade de jogo.
A Sebete tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma.
Todos os usuários devem passar por verificação de identidade antes de poder depositar ou sacar fundos. Este processo inclui validação de documentos oficiais e verificação de idade.
Se você suspeitar que um menor está tentando acessar a Sebete, reporte imediatamente através dos nossos canais de suporte. Tomamos todas as denúncias muito seriamente e investigamos cada caso.
Encorajamos pais e responsáveis a utilizarem softwares de controle parental em seus dispositivos para bloquear o acesso a sites de jogos online, incluindo a Sebete.
Se você ou alguém que conhece está lutando contra problemas relacionados ao jogo, existem recursos disponíveis para ajudar:
Existem várias organizações no Brasil que oferecem suporte gratuito e confidencial para pessoas com problemas de jogo. Essas organizações têm profissionais treinados para ajudar em situações de jogo problemático.
Psicólogos e terapeutas especializados em dependência comportamental podem oferecer tratamento individualizado. A Sebete encoraja qualquer pessoa que esteja enfrentando dificuldades a buscar ajuda profissional.
Grupos de apoio presenciais e online oferecem um ambiente seguro para compartilhar experiências e receber suporte de outras pessoas que enfrentaram situações similares.
O apoio da família e amigos é fundamental na recuperação. A Sebete também oferece recursos para familiares de pessoas com problemas de jogo, incluindo orientações sobre como oferecer suporte adequado.
Nosso compromisso com o jogo responsável vai além de simplesmente oferecer ferramentas. A Sebete investe continuamente em pesquisa, treinamento e desenvolvimento de novas tecnologias para promover práticas de jogo mais seguras.
Trabalhamos com especialistas em comportamento, psicólogos e organizações de saúde mental para garantir que nossas políticas e práticas estejam sempre atualizadas com as melhores práticas internacionais.
Nossa equipe de suporte recebe treinamento regular sobre como identificar e lidar com situações de jogo problemático. Estamos preparados para oferecer orientação e direcionamento para recursos apropriados quando necessário.
A Sebete também participa de iniciativas da indústria para promover o jogo responsável, colaborando com outras operadoras, reguladores e organizações para criar um ambiente de jogo mais seguro para todos.
Regularmente revisamos e atualizamos nossas políticas de jogo responsável para garantir que continuem eficazes e relevantes. Feedback dos usuários é sempre bem-vindo e considerado em nossas melhorias.
Lembramos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, não uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Sebete, estamos comprometidos em manter esse princípio em todas as nossas operações.